Prétextes, la lettre d'informations de GMV Conseil.
Editorial : De Lisbonne à Copenhague... - Dossier fidélisation : Evaluer la concurrence - L'approche sectorielle : une cible marketing, les enfants à l'école
L'approche sectorielle : une cible marketing, les enfants à l'école. Démarchage commercial ou action pédagogique ? (version imprimable)
L'Union Européenne, sensibilisée à la question des actions commerciales et marketing au sein des écoles, a demandé à GMV Conseil un panorama européen de ces actions, afin de déceler l'existence de dérives susceptibles d'exploiter la crédulité naturelle des enfants.
Cette mission a permis d'identifier une présence plus pédagogique que commerciale des grandes entreprises, d'analyser les actions en fonction du but poursuivi par chaque entreprise et cri fonction de la valeur ajoutée de chaque action pour le développement de l'enfant.
Un rôle d'entreprises citoyennes
Que ce soit le Docteur Quenotte célèbre lapin Colgate apprenant aux enfants à se laver les dents, ou le Bonhomme Michelin qui les sensibilise aux dangers de la circulation, de nombreux outils pédagogiques traitant un thème des instructions officielles de l'Education Nationale sont mis à la disposition des écoles par de grandes entreprises.
Très souvent assimilées à de la publicité par l'opinion publique, traitées sous un angle commercial et de façon virulente par la presse, ces actions sont généralement décriées et bénéficient d'un semblant d'ignorance du Ministère de l'Education Nationale, qui désapprouve sans condamner.
Les grandes entreprises, en mal de légitimation de leur rôle pédagogique, s'estiment investies d'une miss toit d'éducation à la consommation, et considèrent l'école comme l'endroit idéal pour générer une relation de sympathie avec leurs futurs consommateurs. Pour elles, ces actions pédagogiques à l'école permettront une familiarisation précoce au monde de l'entreprise et engendreront un partenariat école-entreprise plutôt balbutiant pour l'instant.
La nécessité de tenir compte des disparités culturelles
Tout le monde s'accorde cependant sur le fait que les activités sont de qualité, objectives et intègres, qu'elles constituent un réel apport dans l'environnement scolaire et possèdent une valeur éducative indéniable. On peut cependant remarquer que la tendance actuelle des grands groupes à uniformiser leur stratégie marketing au niveau européen n'apparaît pas comme la plus pertinente pour des sujets aussi sensibles que l'éducation.
Les limites de la présence de l'entreprise à l'école, varient en fonction des différences culturelles européennes, des réglementations de chaque pays mais aussi de la conception du système éducatif propre à chacun d'entre nous.
En Espagne, où l'initiative des cours d'éducation sexuelle, parrainée par Tampax, est plutôt bien acceptée du fait de la qualité des intervenants et du matériel pédagogique, ce cours est refusé dans certains collèges en raison de la méfiance exprimée par les Espagnoles pour les tampons, jugés responsables de divers maux.
Une volonté pédagogique prioritaire
Une restriction majeure apparaît : les écoles situées dans des zones moins attractives pour les sponsors pourraient être laissées pour compte, ce qui contribuerait à favoriser l'émergence d'une école à deux vitesses, et remettrait en cause le fondement même du système éducatif européen : le principe d'égalité des chances entre les élèves. Il faut cependant être conscient qu'une prolifération éventuelle de ce type d'actions engendrerait inévitablement des dérives, et qu'une veille active de la part des responsables du système éducatif est indispensable pour conserver des standards élevés de qualité du matériel éducatif et un respect de la mission assignée à l'école.
Contact : Eric Fournier,