Prétextes, la lettre d'information de GMV Conseil

Prétextes est notre lettre d'information, nous y développons différents thèmes au cœur de notre métier :

  • des exposés détaillant notre approche méthodologique et des articles présentant des méthodologies innovantes
  • des sujets sectoriels de fond
  • des réflexions prospectives
  • des projets originaux menés par des clients de GMV Conseil…

Vous pouvez consulter sur ce site les précédents numéros de Prétextes.

  • N°9 - Avril 2003

    Editorial

    Les personnes handicapées : qui sont-elles ? Combien sont-elles ?

    L'interrogation de la cible handicapée

  • N°7 - Juin 2000

    Editorial

    Reconfigurer les processus commerciaux

    Les pièges de l'analyse de la satisfaction : l'exemple des seniors

  • N°6 - Janvier 2000

    Editorial : c'était l'an 2000...!

    2023 : la directive Cohn-Bendit

    Luckycity, 2032

    Notre raison d'être, futurs consommateurs du 3ème millénaire, une nouvelle équation :
    E² + Q.I. = L

    Des propositions encore plus alléchantes...

    Qui remportera la palme ?

  • N°5 - Novembre 1999

    Editorial : Le marketing à la campagne

    Dossier fidélisation : Développer le programme de fidélisation

  • N°4 - Juillet 1999

    Editorial : Il y a de la vie dans cette tribu là !

    Dossier fidélisation : Redéfinir les engagements clients

    La qualité de l'enseignement par la coopération européenne

  • N°3 - Avril 1999

    Editorial : Sur la brèche...

    Dossier fidélisation : Optimiser le customer care

    Une approche client : le groupe Air Liquide capitalise sur son savoir-faire

  • N°2 - Janvier 1999

    Editorial : De Lisbonne à Copenhague...

    Dossier fidélisation : Evaluer la concurrence

    L'approche sectorielle : une cible marketing, les enfants à l'école

  • N°1 - Novembre 1998

    Editorial : Toujours Jeunes... !

    Dossier fidélisation : Mesurer la satisfaction

    L'approche sectorielle : les télécoms - La déréglementation des télécoms nouveaux enjeux

  • N°0 - Juillet 1998

    Editorial

    Dossier fidélisation : Connaître les clients abandonnistes

    L'approche sectorielle : Transport. Une entreprise face à la globalisation